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- 功能
- 销售自动化
- 销售流程管理
- 全渠道沟通
- BI数据分析
- 销售活动管理
- 绩效管理
- AI人工智能
- 个性化定制
- 营销自动化
- 团队协作
- 移动应用
- 安全性
- 开发者平台
销售自动化
Zoho CRM系统让您的销售、营销和服务支持工作自动化，更好地服务更多的客户。创建工作流，减少手动数据输入、化繁为简并加速整体业务流程。
销售流程管理
您的销售团队是否知道在销售漏斗的每一个阶段该做些什么？借助Zoho CRM蓝图功能，您的销售团队可以随时了解下一步行动。您可以根据实际业务，灵活定义整个团队要遵循的销售流程。
全渠道沟通
在CRM中，与客户通过多种渠道联系沟通。当客户与企业发生互动时，比如浏览了公司网站、阅读了您发送的邮件、在社交媒体上提及了您的品牌，您都会收到通知提醒。
BI数据分析
企业发展得越大，您需要了解的就越多。利用 Zoho CRM 的报表、分析和预测功能，智能分析客户、市场、销售等数据。
销售活动管理
借助合适的CRM工具，销售活动可以更加高效，比如安排客户拜访、创建报价单等等。还可以让客户、供应商和合作伙伴通过CRM门户查看、添加或编辑信息，从而节省团队的时间和精力。
绩效管理
Zoho CRM系统通过准确预测潜在营收来调整销售团队的销售活动，并利用游戏化竞争来激励销售人员超额完成销售目标。您可以对客户进行快速分类、识别高质量的商机、跟踪网站访客以转化更多潜在客户。
AI人工智能
Zia是Zoho CRM中的AI人工智能助理，可帮助您管理CRM数据。Zia可以获取您需要的信息、记录备注、发现异常情况、自动执行任务等。
嘿，Zia！
您需要什么帮助？
本月的销售额是多少？
本月销售额是 400,000 美元
个性化定制
每一家企业都是独特的，所以您的CRM系统也应该是独特的。无论是收集和查看信息的方式，还是语言和货币，甚至业务流程，您都可以个性化定制Zoho CRM，以满足您的特殊需求。
营销自动化
让您的市场和销售团队保持同步。开发新线索、执行邮件营销活动、衡量市场活动ROI。
安全性
保障您的数据安全是我们的首要任务。我们深知，每个机构都需要兼顾客户数据安全和员工工作自由。Zoho CRM可同时满足这两项要求。
功能
- 销售自动化
- 销售流程管理
- 全渠道沟通
- BI数据分析
- 销售活动管理
- 绩效管理
- AI人工智能
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